Содержание
1. Знакомство с профессией TeamLead
2. Управление собой
Модуль поможет адекватно оценить себя, определить свои слабые и сильные стороны, научит грамотно управлять своим рабочим временем и распределять силы, справляться с эмоциями, не перерабатывать и рефлексировать о проделанной работе.
3. Тонкости руководства
Вас познакомят с культурой быть руководителем. Вы научитесь отделять зёрна от плевел, важные задачи от второстепенных. Эксперты расскажут о тонкостях в общении с руководством и искусстве делегирования.
4. Первые шаги при работе с командой
Узнаете, как управлять ожиданиями команды и стать «своим».
5. Работа с людьми
Опытные руководители расскажут о тонкостях работы с людьми, начиная от знакомства и повседневных встреч, заканчивая методами удержания и повышения сотрудника.
6. Командное развитие
Узнаете о важности прозрачности рабочих процессов, мотивации и роста команды, внутреннего обмена знаниями.
7. Разрешение конфликтов
8. Пополнения и сокращения команды
Познакомитесь с секретами поиска и собеседования кандидатов, о введение в работу новых сотрудников, о правилах уволнения и найме работников с точки зрения закона.
9. Создание «своей» команды
10. Постановка, декомпозиция, оценка задач
11. Методологии и инструменты управления командой
12. Управление изменениями
Как Team lead вам важно развивать команду. Эксперты обучат поиску главной проблемы, генерации гипотез, измерениям, управлению по метрикам, презентации и раскатке решения.
13. Коммуникация команды
Узнаете о правилах проведения встреч в команде, фасилитации, ведении переписок и переговоров.
