Содержание
1. Аналитика потребностей пользователей.
14 часов теории. 8 часов практики. В первом модуле курса разберём место аналитики в UX-дизайне и разработке, освоим технологии дизайн-мышления, бизнес-аналитики, моделирования поведения и Customer Development.
2. Тестирование юзабилити
14 часов теории. 6 часов практики. Разберём и освоим количественные и качественные методики исследований, принципы проведения глубинного и контекстного интервью. Под руководством экспертов группа разберёт продуктовые метрики и воронки, сегментируют ЦА, проанализируют кейсы крупных компаний. По итогу вы овладеете выборкой гипотез и навыков A/B тестирования.
3. Проектирование пользовательского опыта
14 часов теории. 6 часов практики. Модуль направлен на построение пользовательский интерфейсов, отработку навыков командного взаимодействия, практику с инструментами сбора и обработки данных о пользователях, разбор основы стратегии концепций бережливого производства. Для закрепления полученных знаний в программу обучения включены 2 воркшопа: по персонам и UX Strategy.
4. Прототипирование интерфейсов
10 часов теории. 10 часов практики. Освоите форматирование информационной архитектуры и карты пользовательских сценариев, инструменты прототипирования и методики тестирования юзабилити ресурсов. Модуль включает 2 воркшопа по UI и UX дизайну.
5. БОНУС. Пользовательский опыт: сбор обратной связи
3 часа теории. Бонусный модуль поможет отточить работу гипотезами и сборки фидбэка от аудитории. Вы потренируетесь обрабатывать и кастомизировать обратную связь, а также учитывать её при доработках текущих и разработки новых проектов.
6. Выпускная работа
32 часа практики. В завершении курса вам предстоит защита 2 проектов по комплексному UX-анализу веб-сайта, разработке и прототипированию интерфейсов. Задачей первого проекта будет определение «болей» и потребностей пользователей, применение инструментов количественного и качественного исследования, A/B-тестирования. Во втором проекте необходимо будет составить портрет персонажей целевой аудитории вашего проекта, разработать информационную архитектуру, MVP и интерактивный прототип, составить план развития и продвижения проекта.
